Чтобы взять книгу, приходите в библиотеку, где есть свободный экземпляр, и назовите библиотекарю «Конфликтология. Новые способы и приёмы профилактики и разрешения конфликтов», Анцупов А. Я..
Анцупов А. Я. Конфликтология. Новые способы и приёмы профилактики и разрешения конфликтов : учебное пособие для студентов вузов / А. Я. Анцупов, А. И. Шипилов. - Москва : Эксмо, 2009. - 509 с. - ISBN 978-5-699-34760-5. - Текст : непосредственный.
